葫芦岛市中心医院推出免费陪诊服务

提到老年人看病就医，

挂号、问诊、缴费、取药、住院……

线上流程的办理对他们而言

都是一个不小的挑战。

特别是对于子女无法陪伴的老人来说，

看病就是个“老大难”问题。

针对这一情况葫芦岛市中心医院推出免费公益陪诊服务。

　　为深入推进老年友善医疗机构建设，为老年人提供友好、便捷的门诊服务，葫芦岛市中心医院在连山院区推出“门诊陪诊”公益便民服务项目，以更好地满足老年人的就诊需求。

　　陪诊内容：

　　1.诊前：协助现场挂号（就诊科室需正常挂号），包括自助机、手机的使用等；

　　2.诊中：就诊楼层及诊室的指引，陪诊员帮助患者按照正常流程排队就诊；

　　3.诊后：协助使用自助机、手机或到窗口缴费，陪同患者前往相应的检验检查地点或取药窗口等，直至就诊结束。

　　预约流程：

　　1.患者家属可在“葫芦岛市中心医院城市医疗集团”微信公众号点击“在线挂号”，选择“连山院区”中的“连山门诊陪诊”为患者预约陪诊，或在开诊时间拨打便民服务电话：0429-2613660进行预约。

　　2.预约成功后，就诊当天患者须在预约时间点前到门诊一楼综合服务中心报到，出示身份证或医保卡等有效证件，登记后听从工作人员安排开启陪诊服务。

　　3.就诊结束后患者需前往一楼综合服务中心签字确认，结束整个陪诊服务。

　　注：下列情况不属于上述的陪诊范围，需要家属陪同来院就诊，医院提供必要的协助：

　　①急危重症等不属于门诊的诊疗范围；

　　②无法独立行走，需要借助轮椅、平车或辅具者；

　　③使用方言，语言表述不清，无法正常交流者。